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sábado, 20 de junio de 2009

SEAP concluyó exitosamente su Tercer Seminario Internacional Compartiendo Buenas Prácticas: Hacia la Excelencia en la Gestión

La Secretaría de Estado de Administración Pública (SEAP), concluyó exitosamente su Tercer Seminario Internacional Compartiendo Buenas Prácticas: Hacia la Excelencia en la Gestión, el cual contó con exposiciones de un grupo de expertos en materia de calidad de los servicios, como son la Isabel León, de la Cervecería Nacional Dominicana, el encargado de la Dirección General de Normas (DIGENOR), de la Secretaría de Industria y Comercio, el doctor Julio Santana, y el subgerente comercial del Centro Occidente de la Comisión Federal de Electricidad, de México, ingeniero Carlos Rafael Montalván.
Otras personalidades que también expusieron en el evento, son el director ejecutivo del Centro de Desarrollo Industrial de la Sociedad de Industrias, de Perú, licenciado Luis Tenorio, el titular de la SEAP, Ramón Ventura Camejo, graduado en Administración y Políticas Públicas, así como otros 21 directores o encargados de áreas de instituciones públicas o privadas, muchas de las cuales están certificadas nacional o internacionalmente con Premios a la Calidad, según lo informó el periodista Luis Céspedes Peña.
En el desarrollo del Seminario, Ventura Camejo aprovechó para presentarle al Presidente Leonel Fernández Reyna, quien estaba en otra actividad oficial en otro hotel cercano al Meliá Santo Domingo, donde se desarrolló el evento internacional, a Luis Tenorio y Montalván, los cuales tenían el interés de felicitar al gobernante por el apoyo que le está dando al proceso de transformación de la administración pública dominicana.
El secretario de Administración Pública, también informó al Presidente de la República del éxito del Seminario.
Todos los expositores coincidieron en que, aunque son muchas las cosas que deben ser transformadas, la República Dominicana continúa sus avances en materia de mejoría de los servicios públicos y privados, como forma para competir en los diferentes mercados.
Ventura Camejo anunció que en septiembre será realizado otro seminario internacional en Santiago, con la participación de la Fundación Iberoamericana de la Calidad, y en cual también participarán los sectores público y privado.
El titular de la SEAP manifestó que ya la lucha no debe ser por el logro de una “revolución” en el sector público, sino por la transformación del Estado, versión que utilizó mucho Isabel León en su intervención.
Ventura Camejo indicó que los Estados donde hay menos corrupción, son aquellos que cuentan con el Servicio Civil o la Carrera Administrativa.
Precisó que hay que continuar con los esfuerzos para que el país cuente con un personal más profesionalizado y más comprometido con el mejoramiento de los servicios que brindan las instituciones a sus clientes.
El evento, en el cual participaron cientos de empleados de las instituciones del Estado, fueron expuestas las mejores prácticas de varias de las más importantes entidades públicas y privadas de los países presentes.
De la parte dominicana expusieron el director de la Oficina Nacional de Propiedad Industrial (ONAPI), Enrique Ramírez, ganadora de los Premios de Oro 2006 y 2007. También, del Gran Premio a la Calidad, 2008, todos organizados por la desaparecida Oficina Nacional de Administración y Personal (ONAP), y la actual SEAP, ambas dirigidas por Ventura Camejo.
Todos los expositores dominicanos pertenecientes al sector público, representaron a instituciones ganadoras de Premios de Calidad de los organizados por la desaparecida ONAP y la actual SEAP.